ZIGNIA LIVE informa que el concierto de EL DUELO programado en la Arena CDMX será pospuesto por cuestiones de logística. A continuación, anunciamos la nueva fecha para el evento:
CIUDAD DE MÉXICO: (Fecha Anterior: 21 febrero 2026)
Nueva Fecha: 10 octubre de 2026, ARENA CDMX
Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para la nueva presentación sin cambio alguno.
De no ser así, a continuación, se informa el proceso de reembolso:
CDMX:
Únicamente a partir del 16 de febrero hasta el 30 de abril 2026 se deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail incluir: REEMBOLSOS EL DUELO CDMX 2026
Boletos Físicos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
Boletos Digitales o No Impresos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a: Whatsapp +528116251483 o al correo electrónico: reembolsos@superboletos.com M.ME/SUPERBOLETOSMX
Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados.
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Zignia Live forma parte del Grupo Avalanz y es una de las principales empresas de promoción de espectáculos en México y Latinoamérica, ubicándose dentro del “Top 20” de las promotoras con mayor actividad en el mundo. Zignia Live es proveedor de contenidos de importantes recintos en Ciudad de México, Puebla, Guadalajara, Torreón, Tampico, Monterrey y ofrece experiencias únicas y memorables a través de la presentación de espectáculos en vivo de calidad mundial en el ámbito musical, artístico y deportivo.









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